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Général

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CollectOnline peut modifier ces dispositions de protection des données de temps à autre afin de les adapter à de futures extensions ou autres modifications des sites Web ou de certains services. Le client a le droit d'exiger à tout moment la suppression des données stockées le concernant.

Données personnelles

Lors de l'utilisation du site Internet et de certaines applications, CollectOnline collecte des données personnelles relatives à l'utilisateur, dans la mesure où il communique ces données personnelles (par exemple via le formulaire « Contact » ou dans un message de contact envoyé via le site Internet). Ces données personnelles mises à disposition par l'utilisateur sont utilisées par CollectOnline pour répondre aux demandes, pour contacter l'utilisateur ou pour élaborer et réaliser ses missions. CollectOnline ne collectera, traitera et utilisera les données personnelles mises à disposition en ligne qu'aux fins indiquées.

CollectOnline peut demander la fourniture de données personnelles au client si le client contacte le service client de CollectOnline via le site Web et communique ainsi des données personnelles. Les données enregistrées dans le cadre du Customer Support sont stockées chez CollectOnline et utilisées pour traiter la demande du client.

Mise à disposition des données à des tiers

CollectOnline peut mettre les données des clients à la disposition de tiers avec lesquels CollectOnline coopère dans le cadre du traitement des données, de la fourniture d'applications et/ou du support client. Dans ce cas, les données respectives seront traitées conformément aux dispositions énoncées ici.

CollectOnline peut mettre des données personnelles à la disposition de tiers dans les cas suivants :

• si le client a expressément donné son accord pour la disposition, consentement révocable à tout moment,
• s'il existe un exécutable resp. une ordonnance judiciaire ou administrative (définitive) incontestée de soumettre et/ou de mettre des données à la disposition de tiers a été émise,
• si CollectOnline est obligé de soumettre et/ou de mettre à disposition et/ou de mettre à la disposition de tiers sur la base d'une obligation légale, même sans une telle commande, 
• si la soumission et/ou la mise à disposition est nécessaire pour empêcher une utilisation abusive du site Web ou de certaines applications - en particulier une violation des conditions d'utilisation - d'une manière légalement autorisée.

Utilisation de données anonymisées

1. CollectOnline a le droit d'anonymiser ou de pseudonymiser les données collectées sur le client et de compiler des statistiques et des évaluations comparables à partir des données ainsi traitées.

2. CollectOnline a également le droit d'utiliser les données anonymisées ou pseudonymisées à ses propres fins et de mettre ces données à la disposition de tiers.

Révocation des consentements

Dans la mesure où le client a consenti à l'utilisation des données sous une certaine forme, il peut révoquer cette déclaration à tout moment avec effet pour l'avenir.

Traiter les données personnelles

Vos données feront l'objet d'un traitement automatisé par CollectOnline dans le but de répondre à vos questions, de vérifier vos données auprès de votre assureur, loueur et/ou courtier et d'améliorer nos services. CollectOnline peut transmettre vos données à des partenaires externes, en vue d'offres intéressantes de ces partenaires. Pour consulter, modifier, corriger ou supprimer vos données, vous pouvez envoyer une demande à notre service marketing à l'adresse e-mail hello@collectonline.eu